NUESTRO COMPROMISO


Nuestro nivel de exigencia está a la altura de los artículos que ofrecemos en la web para garantizarte la mejor satisfacción.


Compromiso con el cliente

 

CALIDAD DE LOS ARTÍCULOS ANUNCIADOS

Nosotros controlamos todos los anuncios de los artículos que se ponen a la venta en nuestra web antes de ser publicados. Solo los artículos en buen o muy buen estado son aceptados.



PRECIOS JUSTOS

Nosotros revisamos y negociamos, si es necesario, con los vendedores, los precios de los artículos de la web, para ofrecerte un precio más justo posible de acuerdo al del mercado.




CALIDAD DE LOS ARTÍCULOS COMPRADOS

Nuestros controles de conformidad y autenticidad te aseguran la calidad de los artículos que recibirás. Para obtener más información puedes ir a la página de Lujo autentificado y certificado.




TRANSPARENCIA

En nuestra página web, encontrarás toda la información necesaria para tomar con seguridad la decisión de compra o de venta. Podrás ver las preguntas más frecuentes de los usuarios en el apartado FAQ y el servicio de Atención al Cliente está a tu disposición.

 

Además, te mantendremos informada en tiempo real de las distintas etapas del proceso de compraventa, hasta su entrega.